Datenschutz
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Monika Fehrenbach
Psychologische Praxis Rhein-Main
Scheidswaldstr. 44-46
60385 Frankfurt am Main
Telefon: 069 24 74 76 72 – 0
E-Mail: info@psychologische-praxis-rhein-main.de
3. Datenerfassung auf unserer Website
Wie erfassen wir Ihre Daten
- Durch Eingaben in Formulare oder Terminbuchungen
- Automatisch durch unsere IT-Systeme (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs)
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
- Zur Bereitstellung der Website
- Zur Analyse des Nutzerverhaltens
- Zur Terminverwaltung
- Zur Verbesserung unserer Dienste
4. Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung:
Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Löschung zu verlangen.
Widerruf der Einwilligung:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Beschwerderecht:
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Eine Liste der Datenschutzbeauftragten finden Sie hier: bfdi.bund.de
5. Sicherheit der Daten
Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten sicher zu übertragen.
6. Cookies & Cookie-Opt-in-System mit Cookiebot
Unsere Website nutzt das Consent-Management-Tool Cookiebot von Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark.
Cookiebot hilft uns, die Nutzung von Cookies transparent und DSGVO-konform zu verwalten.
Funktionsweise von Cookiebot:
Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Zustimmung zu nicht-essenziellen Cookies erteilen oder verweigern können.
Ihre Einstellungen werden gespeichert und können jederzeit geändert werden.
Cookiebot dokumentiert Ihre Zustimmung und speichert diese für 12 Monate.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.
Arten von Cookies
Notwendige Cookies:
Essenziell für den Betrieb der Website (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Präferenz-Cookies:
Speichern Einstellungen wie Sprache oder Region.
Statistik-Cookies: Helfen uns, das Nutzerverhalten zu analysieren (z. B. Google Analytics, nur mit Einwilligung).
Marketing-Cookies:
Ermöglichen personalisierte Werbung und Retargeting (nur mit Einwilligung).
7. Hosting & Server-Logfiles (Strato)
Unser Hosting-Anbieter Strato AG speichert automatisch folgende Informationen:
- Besuchte Seiten
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browsertyp & Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Rechtsgrundlage:
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
8. Nutzung von Google-Diensten (Datenübertragung in die USA)
Unsere Website nutzt Google-Dienste, bei denen personenbezogene Daten an Google in die USA übertragen werden können. Google ist Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, jedoch besteht das Risiko eines Zugriffs durch US-Behörden.
Folgende Google-Dienste werden verwendet:
Google Analytics:
Analyse des Nutzerverhaltens (nur mit Ihrer Einwilligung).
Google Fonts:
Einheitliche Schriftendarstellung (Datenübertragung in die USA).
Google Ads & Remarketing:
Gezielte Online-Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung).
Google Maps:
Darstellung interaktiver Karten.
Rechtsgrundlage:
Google Analytics & Google Ads:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Google Fonts & Maps:
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Mehr Informationen:
Opt-out für Google Analytics:
Nutzen Sie hierfür die Optionen in Cookiebot (unten links in Ihrem Browser)
9. Nutzung von WordPress & Elementor
Unsere Website basiert auf WordPress und nutzt das Elementor-Plugin.
Datenverarbeitung durch Elementor:
Elementor kann Cookies setzen und speichert technische Daten, z. B. Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und Seitennutzung. Diese Daten werden genutzt, um die Website-Funktionalität zu gewährleisten.
10. Online-Terminbuchung (Datenübertragung in die USA)
Wir nutzen folgende Dienste zur Online-Terminbuchung, bei denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden können:
Calendly (USA):
Speichert Name, E-Mail-Adresse, Terminzeitpunkt.
Zoom & Webex:
Erfassen technische Verbindungsdaten und bei aktivierter Kamera/Mikrofon Video- und Audioinhalte.
Achtung: Trotz des EU-US Data Privacy Frameworks besteht das Risiko, dass US-Behörden auf personenbezogene Daten zugreifen können.
Rechtsgrundlage:
Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Terminbuchungen.
Falls eine Aufzeichnung erfolgt, ist eine gesonderte Einwilligung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
11. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
Kontaktformulardaten: 12 Monate
Server-Logfiles: 7 Tage
Google Analytics-Daten: 14 Monate
Terminbuchungen (Calendly/Zoom/Webex): Nach Durchführung des Termins gelöscht (außer bei Einwilligung zur Aufzeichnung).
12. Kontakt & Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns:
E-Mail: info@psychologische-praxis-rhein-main.de
